Dirut PT KAI Sidak Pelayanan di Stasiun Balapan

Dirut PT KAI Ignasius Jonan (berdiri dua dari kanan) meninjau pelayanan customer service di Stasiun Balapan Solo, Rabu (22/8/2012). (JIBI/SOLOPOS/Hijriyah Al Wakhidah)Dirut PT KAI Ignasius Jonan (berdiri dua dari kanan) meninjau pelayanan customer service di Stasiun Balapan Solo, Rabu (22/8/2012). (JIBI/SOLOPOS/Hijriyah Al Wakhidah)

SOLO-Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI), Ignasius Jonan meninjau pelayanan perjalanan kereta api di Stasiun Balapan Solo, Rabu (22/8).

Jonan yang datang dengan kereta api Madiun Jaya pukul 10.00 WIB itu sempat melakukan komunikasi dengan beberapa calon penumpang. Salah satunya dengan calon penumpang Prameks. Jonan cukup menyayangkan dengan kondisi antrean perjalanan kereta lokal yang sangat panjang.

Maka pada kesempatan itupun dia langsung meminta petugas stasiun untuk selalu keliling dan menanyakan kebutuhan calon penumpang.
“Semestinya petugas ada yang selalu keliling. Tanya ke calon penumpang yang antre, mereka butuhnya apa. Kalau bisa dibantu agar pelayanan bisa lebih cepat,” kata Jonan.

Kemudian, Jonan juga sempat melakukan komunikasi dengan beberapa calon penumpang yang memiliki masalah dengan tiket di ruang customer service. Saat itu, banyak calon penumpang yang menukar tiket dan memperbaiki tiket karena nama dalam tiket tidak sesuai dengan identitas yang dibawa.

Dia mengatakan, petugas stasiun juga harus membantu calon penumpang yang memiliki masalah dengan tiket. Sebelumnya dia juga meninjau beberapa titik di stasiun yang padat dengan calon penumpang.

Saat ini, Jonan tengah melakukan rapat dengan manajemen Stasiun Balapan Solo. Dan rencananya dia juga akan meninjau pelayanan perjalanan kereta api di Stasiun Jebres siang ini.

Editor: | dalam: Ekonomi |
Iklan Baris
  • Dibutuhkan Terapis

    Dibutuhkan Terapis Pa/Pi Max 27tahun SMP/SMA Gaji UMR Pengalaman Tidak Dibutuhkan Hubungi: 0857 4799 7074…

  • Shaffa Transport

    Shaffa Transport-Menyewakan Mobil Dengan/Tanpa Sopir, Dalam/Luar Kota. Hubungi: 0274387896, 085103052400, 0878…

  • PROMO Canopy

    PROMO Canopy Baja Ringan 170rb/m2. 1 Hari Selesai, Awet, Rapi, Kokoh, GARANSI. BUDI 0819 1524 0674…

  • Husodo Massage dan Reflexology

    Husodo Massage dan Reflexology. Terapis Profesional&Pengalaman. Bisa Panggil di Rumah/ Hotel/ Kos. Hub:08…

  • Bisnis Jamur Tiram

    Bisnis Jamur Tiram Baglog Bergaransi. Kami Dampingi, Terima Pelatihan. Hubungi: Rumah Kebun Jamur. (Jalan Mage…

  • Butuh Dana Tunai?

    Butuh Dana Tunai? Cair Hari Ini!!! No Survey, Asuransi, Jaminkan BPKB Motor/Mobil,Resmi. Hubungi : 7141115, 08…

  • Butuh Marketing untuk makanan ringan

    Butuh Marketing untuk makanan ringan. SMA,punya kendaraan & SIM C,P/W, siap bekerja keras. Gaji,Uang Tran…

  • Dibutuhkan Koki & Karyawati

    Dibutuhkan Koki & Karyawati Muslim Jujur, Tinggal Di dalam Dirumah Makan Tradisional Usia Max 46th. Hubun…

  • Spesialis Sumur Bor

    Spesialis Sumur Bor, Suntik, Gali, Sedot WC, Saluran Mampet, Servis Pompa Air. Pak Malik Maguwoharjo 082138390…

  • Atasi Tutup Kartu Kredit

    Atasi Tutup Kartu Kredit/ KTA Hanya Bayar 30% Lunas 100% Legal. TINAH 0812 8153 9552…

Menarik Juga »