3 Indonesia berkomitmen selalu meningkatkan layanan bagi pelanggan. Kini pelanggan 3 dapat dengan mudah mengakses layanan tatap muka di Kedai 3Store yang berpindah di lokasi baru di Jl C. Simanjuntak 41, Terban, Gondokusuman, Jogja.
Guna mendekatkan diri dengan konsumen Indosat Ooredoo membuka gerai ketiga di DIY yakni di Ruko Gejayan, Jl Affandi No 18 Gejayan, Sleman, Selasa (29/1). Dalam pembukaan ini, gerai Indosat Ooredo menawarkan program gratis saldo pulsa.
Sepanjang 2018, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) Central Region mengaku telah melalui masa yang cukup menantang. Peningkatan jumlah pelanggan yang berdampak pada penambahan trafik, membuat XL Axiata Central Region meningkatkan pelayanan dengan memperluas jaringan hingga Kalimantan.
ascatsunami yang terjadi di sekitar perairan Selat Sunda pada Sabtu (22/12) malam, banyak infrastruktur yang rusak akibat terjangan gelombang. Namun XL Axiata memastikan tsunami tidak menyebabkan dampak yang serius pada infrastruktur jaringan XL Axiata di lokasi terlanda bencana.
Menghadapi masa liburan Natal dan Tahun Baru, Telkomsel menguatkan jaringan dengan menyiapkan 27 unit compact mobile base station atau mobile BTS. Sebagai upaya mengantisipasi super crowd di kawasan Malioboro di malam pergantian tahun, Telkomsel menyiapkan technology radio massive MiMo.
Memperluas dan mendekatkan pelayanan untuk pelanggan Smartfren kembali membuka galeri keenam. Potensi pasar yang besar di wilayah Sleman menjadi salah satu alasan Gallery Smartfren ini dibuka di kawasan Ruko Seturan.
Kebutuhan masyarakat akan trafik layanan data yang terus meningkat dan tuntutan perbaikan kualitas layanan, membuat XL Axiata terus berusaha memperkuat jaringan. Dengan jumlah pelanggan yang mencapai 53,9 juta per akhir September 2018 mendorong peningkatan trafik layanan, terutama layanan data hingga mencapai 58% dalam setahun. XL Axiata pun telah bersiap mengimplementasikan jaringan 5G.
Menggandeng para influencer dan blogger, PT Smartfren Telecom sasar konsumen milenial untuk promosikan Super 4G Unlimited. Sebagai kota ketiga yang disambangi, Jogja memiliki potensi besar untuk penetrasi pasar produk layanan data ini.
Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara mengatakan siap merilis teknologi 5G saat upacara pembukaan Asian Games 2018 pada 18 Agustus mendatang.
Separuh pelanggan XL rajin berganti ponsel pintar baru tiap dua tahun sekali. Bahkan seperempat di antaranya bahkan berganti ponsel baru lebih dari empat kali dalam dua tahun.
