Harbokir atau Hari Bebas Ongkos Kirim yang tiap tahun dirayakan dalam rangka perayaan hari ulang tahun JNE, siap dinikmati kembali oleh seluruh pelanggan setia. Dalam perayaan HUT JNE Ke-30 dengan tema “Bahagia Bersama”, Harbokir akan digelar selama dua hari, yaitu pada 26 - 27 November 2020.
Dalam rangka menyambut hari jadi Kota Jogja yang ke-264 pada jumat (7/10), JNE memberikan free ongkir di layanan Reguler untuk paket kiriman dengan tujuan dalam kota (dari dan ke alamat di dalam Kota Jogja). Promo ini berlaku untuk paket dengan maksimum berat dua kilogram di semua sales counter dan kantor perwakilan JNE yang berada di bawah cabang utama JNE Yogyakarta.
Di tengah pandemi Covid-19, Hari Pelanggan Nasional 2020 diperingati dengan cara yang berbeda di mana masyarakat harus mentaati penerapan prosedur protokol kesehatan.
Menyikapi perkembangan e-commerce dan perubahan daya beli masyarakat yang berubah sangat cepat serta dinamis, JNE beradaptasi dan berkomitmen untuk terus melakukan inovasi agar dapat selalu memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui kualitas pelayanan prima.
Dalam waktu dua bulansejak merambah bisnis pengiriman sehari sampai atausameday delivery,PT Pos Indonesia (Persero) mengklaim ada lonjakan kiriman hingga lima kali lipat.
Untuk menekan biaya setelah tarif surat muatan udara naik sejak Agustus 2018, perusahaan pengiriman ekspres, PT Citra Van Titipan Kilat atau TIKI mengoptimalkan pengiriman barang melalui jalur darat.
Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B (KPPBC TMP B) Yogyakarta memusnahkan 247 item barang hasil penindakan sejak September 2018 dan telah dinyatakan sebagai barang milik negara, Senin (11/3/2019).
Terkait isu adanya jasa pengiriman yang menghentikan sementara kiriman melalui udara karena mahalnya tarif kargo atau Surat Muatan Udara (SMU), JNE turut angkat bicara. JNE menegaskan tidak melakukan penghentian pengiriman melalui kargo udara.
