Sesuai Peraturan Menteri Perdagangan Nomer 70 tahun 2014, tera ulang dilakukan untuk KWH meter yang berusia di atas 15 tahun. Dari data PLN per 15 juni 2020, sebanyak 7,7 juta meter tua telah diganti dan sisanya 8,3 juta meter sedang dalam proses.
Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi akan meminta Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) untuk memeriksa sistem di PT PLN (Persero) terkait banyaknya aduan masyarakat atas lonjakan tagihan listrik pada awal Juni ini.
PLN melakukan perbaikan instalasi Saluran Kabel Tanah Tegangan Tinggi (SKTT) 150 KV Bantul - Wirobrajan I yang terganggu akibat adanya upaya pengrusakan dari oknum yang tidak bertanggung jawab pada Jumat (12/6/2020) pukul 19.56 WIB.
Komitmen PLN dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan memberikan pelayanan prima kepada pelanggan tetap terjaga selama masa pandemi Covid-19 ini. Hal tersebut dibuktikan oleh PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Semarang yang telah melayani permohonan penambahan daya listrik untuk PT SGC Readymix Indonesia. PLN dengan cepat melakukan tahap demi tahap proses penambahan daya listrik sehingga pada 16 Juni 2020 pelanggan sudah dapat menggunakan listrik PLN dengan daya kontrak yang baru yaitu sebesar 240 kVA.
Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) PLN Jogja membantah kenaikan tagihan listrik disebabkan karena kebijakan carry over atau pengalihan sisa biaya. Kenaikan tagihan listrik dipicu meningkatnya pemakaian listrik. Kendati begitu, tetap saja ada pelanggan yang mengeluh tagihan listriknya meningkat tiba-tiba.
PLN memastikan tidak ada kenaikan tarif listrik dalam perhitungan tagihan rekening listrik bulan Juni 2020.
PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Yogyakarta menyerahkan bantuan berupa lima buah wastafel portabel; hand sanitizer; serta 7.500 buah masker yang dibagikan kabupaten/kota se-DIY, Senin (8/6/2020).
PLN Unit Induk Distribusi Jateng dan DIY memberikan bantuan sarana pendidikan kepada Sekolah Luar Biasa (SLB) Pejuang Mandiri di Kecamatan Mijen, Semarang. Bantuan ini merupakan bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) PLN Peduli.
Membengkaknya tagihan listrik membuat PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) diminta untuk mengganti meter analog menjadi smart meter.
PT PLN (Persero) menyiapkan skema perlindungan lonjakan tagihan untuk mengantisipasi lonjakan drastis tagihan listrik sebagian konsumen. Langkah ini dilakukan akibat pencatatan rata-rata tagihan menggunakan rekening 3 bulan terakhir.
