BNI Wilayah 17 Yogyakarta Lebih Dekat dengan Nasabah di Hari Pelanggan Nasional

JOGJA— PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI memperkuat komitmennya untuk terus menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026.

Mengusung tema “80 Tahun Melayani Sepenuh Hati”, BNI menghadirkan jajaran manajemen, mulai dari Direksi, Komisaris, hingga Senior Executive Vice President (SEVP), untuk menyapa dan berinteraksi langsung dengan nasabah di sejumlah wilayah.

Di Wilayah 17 Yogyakarta, peringatan Harpelnas 2026 dilakukan melalui kegiatan Manajemen Menyapa dan kunjungan ke sejumlah nasabah setia BNI. Momentum tersebut dimanfaatkan sebagai pengingat bagi seluruh insan BNI bahwa kualitas layanan merupakan bagian penting dari amanah perusahaan dalam menjaga kepercayaan nasabah.

RCEO BNI Wilayah 17 Yogyakarta Ari Masdianto Purnomo mengatakan, semangat melayani harus dibangun di atas integritas yang diterapkan secara konsisten dalam setiap aspek pekerjaan. Menurutnya, integritas bukan hanya menjadi nilai perusahaan, tetapi juga harus tercermin dalam setiap keputusan dan tindakan insan BNI dalam menjalankan amanah kepada nasabah dan negara.

“Melayani bukan hanya tentang apa yang kita selesaikan di atas meja kerja, melainkan tentang rasa percaya dan kebaikan yang kita tanam di hati nasabah. Dengan menjaga integritas di setiap langkah kecil, kita sedang merajut kebanggaan bersama sebagai satu keluarga besar BNI yang hadir untuk saling menguatkan,” ujar Ari dalam keterangan tertulis.

Amanah tersebut sejalan dengan perjalanan BNI sebagai institusi yang lahir dari Negara Kesatuan Republik Indonesia untuk memberikan kontribusi terbaik bagi kemajuan bangsa dan negara. Semangat tersebut juga tercermin melalui nilai Swadharma Bhakti Nagara, serta Seva, Karya, dan Raksa yang menjadi landasan dalam mengabdi dengan tulus, berkarya dengan integritas, serta menjaga amanah dan kepercayaan yang diberikan kepada BNI.

Terpisah, Komisaris Utama BNI Omar Sjawaldy Anwar mengatakan, kepercayaan yang diberikan nasabah kepada BNI merupakan amanah yang harus dijaga melalui pelayanan yang tulus dan kepedulian yang nyata.

Menurutnya, perjalanan 80 tahun BNI tidak semata-mata mencerminkan usia perusahaan, tetapi juga menggambarkan kepercayaan yang terus dijaga dan pelayanan yang diberikan dari generasi ke generasi.

“Kepercayaan nasabah bukan sekadar kepercayaan, ia adalah amanah. Amanah tersebut harus dijaga melalui pelayanan yang tulus, kepedulian yang nyata, serta komitmen untuk selalu memberikan yang terbaik,” ujar Omar dalam keterangan tertulis.

Direktur Utama BNI Putrama Wahju Setyawan mengatakan, sebagai bank BUMN dalam ekosistem Danantara Indonesia, BNI terus menempatkan kepercayaan masyarakat dan nasabah sebagai bagian penting dari kontribusinya bagi Indonesia.

Penguatan budaya integritas dan pelayanan menjadi fondasi untuk memastikan BNI dapat terus menjalankan perannya secara profesional sekaligus memberikan manfaat yang semakin luas bagi masyarakat dan perekonomian nasional.

“Selama 80 tahun, BNI tumbuh dan melangkah bersama nasabah. Kepercayaan dan kesetiaan nasabah menjadi energi dan semangat bagi kami untuk terus bertransformasi, menghadirkan layanan yang semakin mudah, semakin relevan, dan semakin dekat dengan kebutuhan nasabah,” tegas Putrama.

BNI menjadikan momentum Harpelnas 2026 sebagai pengingat bahwa perjalanan panjang perusahaan dibangun melalui kepercayaan yang dijaga dari waktu ke waktu.

Dengan semangat “80 Tahun Melayani Sepenuh Hati”, BNI berkomitmen untuk terus hadir lebih dekat dengan nasabah melalui pelayanan yang berintegritas, amanah, dan berorientasi pada kepercayaan.(Advertorial)

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.