AXA Mandiri meresmikan Customer Care Centre AXA Mandiri dan AXA Insurance yang menerapkan prinsip Environment, Social, Governance (ESG), dan menggunakan materia
YLKI mencatat sebanyak 124 pengaduan konsumen terkait dengan permasalahan di e-commerce atau belanja online.
Dari 19.400 pengaduan konsumen per 10 November 2023, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyoroti pengaduan konsumen terkait dengan asuransi yang mencapai 1.400 aduan
Tokopedia memiliki layanan pelanggan Tokopedia Care yang berupaya meningkatkan customer experience menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).
Organisasi Konsumen Eropa bergabung dengan pihak-pihak yang tidak setuju dengan penggunaan ChatGPT dan chatbot berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligen
Rencana pemerintah untuk merevisi regulasi pertembakauan berujung pada dilindasnya hak-hak konsumen.
murahnya data pribadi masyarakat Indonesia membuat marak terjadi penipuan social engineering (soceng).
Pengaduan konsumen yang masuk ke Kementerian Perdagangan (Kemendag) pada 2022 didominasi oleh aduan terkait dengan transaksi perdagangan elektronik.
Kemenkominfo berharap Rancangan Undang - Undang (RUU) Perlindungan Data Pribadi atau PDP dapat dilakukan segera
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, Paragon Technology and Innovation (Paragon), perusahaan kosmetik yang menaungi berbagai brand terkemuka
