Komisi Nasional Hak Asasi Manusia (Komnas HAM) menanggapi kebijakan Kementerian Komunikasi (Kemenkominfo) yang meblokir media sosial (medsos). Komnas HAM menganggap pemblokiran medsos sejak 21 Mei 2019 untuk mencegah penyebaran informasi kerusuhan dianggap berlebihan.
Sebagai dampak kerusuhan dalam aksis 21-22 Mei 2019, beberapa fitur di media sosial serta beberapa aplikasi pengiriman pesan instan dibatasi. Sampai dengan saat ini, pemerintah belum bisa memastikan waktu pasti kapan fitur-fitur tersebut dapat berfungsi normal kembali.
Pemerintah memutuskan membatasi akses terhadap media sosial, khususnya fitur penyebaran video dan gambar, pascademonstrasi yang berujung dengan bentrokan dan pembakaran sejak Selasa 21 Mei 2019 malam lalu dan berlanjut hingga hari berikutnya.
Pembatasan akses media sosial olehMenteri Komunikasi dan Informatika ditanggapi oleh Facebook. Manajemen Facebook menyatakan akan terus berkoordinasi dengan pemerintah terkait dengan situasi keamanan yang terjadi di Jakarta dalam beberapa hari belakangan.
Layanan media sosial WhatsApp, Facebook, dan Instagram berangsur pulih pada hari kedua dilakukan pembatasan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo).
Hingga Kamis (23/5/2019), Facebook, Instagram dan Twitter masih sulit diakses. Hal ini sudah terjadi sejak Rabu (22/5/2019) siang saat aksi demo 22 Mei berlangsung di beberapa titik di wilayah Jakarta.
Pemerintah mengambil tindakan dengan membatasi akses media sosial (medsos) dalam situasi kaos (chaos) guna mencegah konten provokasi terkait dengan aksi 22 Mei di sejumlah daerah. Pakar keamanan siber Dr. Pratama Persadha menilai hal itu tepat dilakukan.
Facebook menyatakan akan bekerja sama dengan pemerintah Indonesia terkait dengan pembatasan media sosial menyusul sebaran hoaks dan ujaran kebencian yang berkaitan dengan aksi 22 Mei.
Bersamaan dengan adanya aksi demonstrasi 22 Mei di Jakarta, Pemerintah membatasi proses unggah foto dan video di beberapa media sosial. Ini untuk mengantisipasi semakin gaduhnya situasi yang sedang terjadi di Jakarta.
Sejumlah tokoh publik mulai dari Joko Widodo hingga Rocky Gerung dinobatkan sebagai tokoh paling populer di media sosial (medsos).
