Perkuat Keamanan Vault Berstandar Global, Pegadaian Raih Sertifikasi ISO 9001:2015

JAKARTA – PT Pegadaian (Persero) memperoleh Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 untuk Layanan Kustodi (Custody Services). Sertifikasi berstandar internasional tersebut diterbitkan oleh lembaga sertifikasi global QSCert yang terakreditasi oleh International Accreditation Forum (IAF) dan Slovak National Accreditation Service (SNAS) dengan Nomor Sertifikat Q-13543/26.

Seremoni penyerahan sertifikasi digelar di Pegadaian Tower pada Jumat (21/8/2026). Pencapaian tersebut menegaskan komitmen Pegadaian dalam menerapkan tata kelola fasilitas penyimpanan emas (vault) yang terpercaya, transparan, dan berdaya saing global.

Keberhasilan meraih sertifikasi ini diperoleh setelah Pegadaian melalui serangkaian audit independen yang ketat dengan Nomor Laporan Audit C-01/R-QMS/VIII/2026. Audit tersebut mencakup penyelarasan Standar Operasional Prosedur (SOP), penguatan teknologi sistem pengamanan modern, hingga peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM) yang tersertifikasi secara profesional.

Sertifikasi ISO 9001:2015 tersebut mencakup seluruh ruang lingkup operasional Layanan Kustodi secara menyeluruh dan end-to-end. Setiap tahapan proses, mulai dari verifikasi penerimaan, pengujian kemurnian kadar emas, pengadministrasian, penyimpanan di dalam vault, pengamanan fisik dan sistem, hingga penyerahan kembali aset emas, dikendalikan secara ketat.

Pengendalian tersebut dilakukan untuk meminimalkan potensi risiko kehilangan, kerusakan, maupun penyimpangan dalam operasional layanan.

Direktur Pemasaran, Penjualan dan Pengembangan Produk PT Pegadaian (Persero), Selfie Dewiyanti, mengatakan pencapaian tersebut menjadi wujud komitmen Pegadaian dalam memberikan perlindungan dan standar pelayanan bagi nasabah perorangan, pelaku industri, hingga institusi korporasi yang mempercayakan penyimpanan aset emasnya.

Menurutnya, keandalan infrastruktur fisik gedung dan teknologi terintegrasi yang dimiliki Pegadaian kini telah memenuhi standar layanan kustodi bullion berkelas dunia.

"Perolehan Sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Layanan Kustodi ini merupakan tonggak sejarah penting bagi Pegadaian dalam memperkuat kepercayaan nasabah dan pelaku industri bullion. Melalui standardisasi mutu internasional ini, kami memastikan seluruh proses pengelolaan dan penyimpanan emas di fasilitas vault Pegadaian berjalan dengan tingkat presisi tinggi, terukur, dan terkendali dari celah kelalaian operasional," ungkap Selfie.

Sebagai pionir Bullion Bank di Indonesia, langkah strategis tersebut semakin memperkuat posisi Pegadaian dalam menyediakan ekosistem emas dengan produk yang lengkap di Tanah Air.

Ketersediaan fasilitas kustodi yang memenuhi standar global juga memperkuat komitmen Pegadaian dalam memfasilitasi kebutuhan pasar keuangan berbasis emas. Melalui Layanan Kustodi, pelaku industri dan korporasi dapat mengoptimalkan tata kelola penyimpanan aset emas fisik bernilai tinggi dengan dukungan keamanan berlapis serta standar mutu yang teruji. (Advertorial)

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.