TelkomGroup Tuntaskan Perbaikan Infrastruktur Pascagempa NTT

Konektivitas Digital Kembali Normal 100%, TelkomGroup Tuntaskan Perbaikan Infrastruktur Pascagempa NTT

LABUAN BAJO — Tiga hari pascagempa bumi yang melanda wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT), PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama seluruh operating company TelkomGroup berhasil menuntaskan pemulihan 100% layanan telekomunikasi dan digital yang terdampak.

Seluruh layanan TelkomGroup di NTT kini kembali beroperasi normal dan stabil. Capaian tersebut menandai rampungnya fase perbaikan infrastruktur sekaligus dimulainya penguatan layanan dan penyaluran bantuan kemanusiaan bagi masyarakat selama masa pemulihan.

Direktur Utama Telkom Dian Siswarini mengatakan keselamatan personel dan pemulihan konektivitas menjadi fokus utama perusahaan dalam penanganan pascagempa.

“Fokus utama kami adalah memastikan konektivitas masyarakat dapat segera kembali normal, dengan tetap menempatkan keselamatan seluruh personel sebagai prioritas. Kami bersyukur seluruh layanan kini telah kembali normal hanya dalam waktu tiga hari,” ujar Dian.

Menurutnya, kecepatan pemulihan tidak terlepas dari kerja cepat seluruh tim TelkomGroup serta kolaborasi dengan pemerintah, relawan, dan berbagai pihak yang terlibat dalam penanganan bencana.

Sejak hari pertama, TelkomGroup mengerahkan tim teknis untuk melakukan asesmen dan perbaikan infrastruktur tahap awal di sejumlah area kritis. Upaya tersebut didukung sistem jalur cadangan jaringan (link redundancy) yang menjaga backbone tetap berfungsi.

Meski satu ruas kabel laut dan beberapa ruas fiber optic darat masih dalam proses pemeliharaan, tim teknis terus memantau jalur cadangan yang difungsikan sebagai jalur utama untuk menjaga ketersediaan jaringan.

Di sejumlah lokasi yang sulit dijangkau jaringan terestrial, konektivitas satelit Telkomsat juga tetap dioperasikan di 17 titik untuk mendukung keberlangsungan layanan.

Selain pemulihan infrastruktur, TelkomGroup menghadirkan akses internet gratis di sejumlah posko pengungsian dan lokasi Kantor Wilayah Telkom. Dukungan juga diberikan melalui Posko Siaga Bencana Telkomsel, kartu perdana SIMPATI berkuota, Paket Darurat Telkomsel, serta Hotline Tanggap Bencana yang beroperasi 24 jam dan bebas pulsa.

Dukungan konektivitas tersebut membantu masyarakat berkomunikasi dengan keluarga, memperoleh informasi, serta mendukung koordinasi penanganan selama kondisi darurat.

Seiring dengan tuntasnya pemulihan layanan, TelkomGroup melanjutkan penyaluran bantuan kemanusiaan di lima wilayah terdampak, yakni Nagekeo, Reo, Ruteng, Maumere, dan Bima.

Bantuan yang disalurkan meliputi bahan makanan dan sembako, kebutuhan bayi dan anak, serta logistik rumah tangga.

“Tuntasnya pemulihan layanan bukan berarti dukungan kami berhenti. Kami memahami bahwa masyarakat masih membutuhkan pendampingan untuk kembali menjalani aktivitas sehari-hari. TelkomGroup akan terus hadir melalui dukungan konektivitas dan bantuan kemanusiaan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat, agar proses pemulihan dapat berjalan secara berkelanjutan,” ujar Direktur Network Telkom Nanang Hendarno setelah menyalurkan bantuan ke posko pengungsian di Kabupaten Nagekeo, Selasa (18/8).

Penyaluran bantuan dilakukan melalui koordinasi dengan BPBD setempat dan pengelola posko pengungsian untuk memastikan bantuan tepat sasaran dan dapat langsung dimanfaatkan masyarakat.

Dukungan kemanusiaan akan terus dilanjutkan dengan mengutamakan kebutuhan di posko, termasuk dukungan untuk penyelenggaraan dapur umum dan posko kesehatan.

Bantuan tersebut merupakan bagian dari implementasi program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) TelkomGroup untuk membantu memenuhi kebutuhan masyarakat pada fase normalisasi pascabencana.

Kembalinya konektivitas yang andal diharapkan dapat membantu masyarakat kembali berkomunikasi, berinteraksi, memperoleh informasi, serta mengakses berbagai layanan digital.

TelkomGroup berkomitmen terus hadir dan mendampingi proses pemulihan agar masyarakat terdampak dapat kembali beraktivitas dan menata kehidupan dengan lebih baik.(Advertorial)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.