TelkomGroup Sediakan Akses Internet Gratis di Posko Pengungsian NTT

LABUAN BAJO – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) terus memberikan dukungan kepada masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT), salah satunya dengan membuka akses komunikasi dan internet di sejumlah lokasi pengungsian. Akses internet tersebut tersedia secara gratis dan dapat dimanfaatkan masyarakat tanpa dikenakan biaya.

Penyediaan akses internet darurat menjadi salah satu langkah TelkomGroup untuk mendukung kebutuhan komunikasi warga selama masa tanggap darurat hingga pemulihan.

Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, mengatakan kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting dalam situasi bencana, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi petugas dan pihak yang terlibat dalam penanganan di lapangan.

“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan berbagai dukungan konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan,” ujarnya.

Sebagai bagian dari dukungan konektivitas di lapangan, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah berdiri di beberapa lokasi, yakni Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.

Sementara itu, posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya tengah dalam proses persiapan untuk memperluas dukungan bagi masyarakat terdampak.

Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel juga menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara gratis. Layanan tersebut telah dapat dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan di lokasi pengungsian.

Akses internet tersebut salah satunya dimanfaatkan oleh Kepolisian Resor Sikka untuk menghadirkan hiburan bagi anak-anak melalui pemutaran film di posko pengungsian.

Selain menyediakan internet gratis di posko, TelkomGroup turut memberikan dukungan komunikasi melalui pembagian kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota bagi masyarakat yang membutuhkan.

Telkomsel juga menyediakan Paket Darurat bagi pelanggan berupa 3 GB kuota, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon dengan harga Rp1 serta masa berlaku tujuh hari. Paket tersebut dapat diaktifkan melalui 88820#.

Berbagai layanan tersebut diharapkan membantu masyarakat dan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga serta memperoleh informasi yang dibutuhkan selama masa tanggap dan pemulihan bencana.

Untuk menghadirkan akses informasi penanganan di lapangan secara real-time, TelkomGroup juga menyediakan Hotline Tanggap Bencana di nomor 0800-111-9000. Layanan tersebut dapat diakses selama 24 jam tanpa dikenakan biaya.

Masyarakat dapat memanfaatkan hotline tersebut untuk memperoleh informasi dan perkembangan terkait kondisi layanan maupun penanganan bencana.

TelkomGroup akan terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan dengan memberikan dukungan sesuai kebutuhan di lapangan. Perseroan juga memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan layanan untuk memastikan konektivitas digital dapat segera kembali optimal. (Advertorial)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.