MORAZEN Yogyakarta Rayakan Hari Pelanggan Nasional dengan Berbagi Kue Sarang Semut

KULON PROGO— Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, MORAZEN Yogyakarta memberikan apresiasi khusus kepada para tamu dengan membagikan Kue Sarang Semut. Inisiatif tersebut menjadi bentuk terima kasih hotel kepada para tamu yang telah memberikan kepercayaan dan menjadikan MORAZEN Yogyakarta sebagai bagian dari perjalanan mereka.

Kue Sarang Semut diberikan kepada tamu saat proses check-in di area lobi MORAZEN Yogyakarta. Melalui perhatian sederhana tersebut, hotel ingin menghadirkan sambutan yang lebih hangat sekaligus memberikan sentuhan personal sejak awal kedatangan tamu.

Pemilihan Kue Sarang Semut bukan tanpa alasan. Cita rasanya yang manis serta karakter tampilannya yang khas menjadi inspirasi bagi MORAZEN Yogyakarta untuk menghadirkan bentuk apresiasi sederhana yang tetap memiliki cerita dan makna.

Assistant Marketing Communication Manager MORAZEN Yogyakarta Ayu Kartini mengatakan, ide tersebut berangkat dari keinginan untuk memberikan pengalaman yang lebih personal kepada setiap tamu.

“Kenapa Kue Sarang Semut? Karena kami ingin memberikan sesuatu yang sederhana, tetapi punya cerita. Rasa manisnya kami maknai sebagai harapan agar setiap tamu juga membawa pulang pengalaman yang manis selama berada di MORAZEN Yogyakarta. Jadi bukan sekadar memberikan gift, tetapi bagaimana perhatian kecil ini bisa membuat pengalaman menginap terasa lebih personal,” ujar Ayu.

Salah satu tamu asal Jakarta, Andini, turut menerima kejutan tersebut saat melakukan check-in. Ia mengaku senang dan tidak menyangka mendapatkan kue sebagai bentuk apresiasi dari hotel.

“Senang banget, nggak menyangka pas check-in dapat kue. Simple, tapi rasanya jadi merasa diperhatikan. Sweet banget,” ujar Andini.

Melalui peringatan Hari Pelanggan Nasional ini, MORAZEN Yogyakarta kembali menegaskan komitmennya untuk menempatkan tamu sebagai bagian penting dalam setiap pelayanan yang diberikan. Komitmen tersebut tidak hanya diwujudkan melalui fasilitas dan kenyamanan selama menginap, tetapi juga melalui berbagai perhatian kecil yang dapat membuat setiap kunjungan terasa lebih hangat dan berkesan.

MORAZEN Yogyakarta berharap momentum Hari Pelanggan Nasional dapat menjadi pengingat untuk terus mendengarkan kebutuhan tamu, meningkatkan kualitas pelayanan, serta menciptakan pengalaman menginap yang tidak hanya nyaman, tetapi juga meninggalkan kesan positif bagi setiap tamu. (Advertorial)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.