Telkomsel Hadir, Melayani Sepenuh Hati: Paket Darurat agar Flores Tetap Terhubung

SURABAYA— Telkomsel menyampaikan keprihatinan mendalam atas musibah yang melanda wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur. Bencana tersebut membawa duka dan berdampak pada kehidupan masyarakat di sejumlah wilayah.

Sebagai bentuk kepedulian sekaligus upaya membantu masyarakat agar tetap terhubung di tengah kondisi darurat, Telkomsel dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati” menghadirkan Paket Darurat bagi warga terdampak.

Melalui paket tersebut, pelanggan Telkomsel yang berada di wilayah terdampak dapat memperoleh Paket Darurat seharga Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari. Paket tersebut mencakup 1 GB internet, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon. Paket dapat diaktifkan melalui 88820#.

Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel, Muharlis, mengatakan Telkomsel turut prihatin dan menyampaikan simpati kepada masyarakat Flores yang terdampak bencana.

“Kami turut prihatin dan menyampaikan simpati kepada seluruh masyarakat Flores yang terdampak gempa. Di tengah situasi ini, kami hadirkan Paket Darurat Rp1 yang dapat diaktifkan melalui 88820#. Kami berharap masyarakat tetap dapat berkomunikasi selama masa tanggap darurat agar tetap terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi penting, dan saling memberi kabar,” katanya.

Ketersediaan akses komunikasi menjadi salah satu kebutuhan penting dalam situasi bencana. Selain untuk berkomunikasi dengan keluarga, akses tersebut dibutuhkan untuk memperoleh informasi terkini serta mendukung koordinasi penanganan dan pemulihan di lapangan.

Di sisi jaringan, Telkomsel terus berupaya maksimal mempercepat pemulihan layanan di wilayah terdampak. Telkomsel juga berkoordinasi dengan pemerintah dan pihak terkait untuk memastikan layanan komunikasi dapat kembali optimal secara bertahap.

Telkomsel mengajak masyarakat untuk tetap mengikuti arahan dari pihak berwenang dan memperoleh informasi melalui kanal resmi.

Informasi terkini mengenai layanan dan dukungan Telkomsel dapat dipantau melalui Hotline Siaga Bencana Telkom Group di 0800-111-9000.

Telkomsel adalah penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di Indonesia yang hadir untuk melayani sepenuh hati melalui konektivitas, layanan, dan solusi yang unggul dan inovatif. Berdiri sejak 1995, Telkomsel terus mendukung transformasi digital bangsa dengan jaringan 4G yang menjangkau 97% wilayah populasi serta menjadi pionir layanan 5G terdepan dan terluas di Indonesia. Melayani ratusan juta pelanggan mobile dan fixed broadband, Telkomsel fokus menghadirkan ragam produk bernilai tambah beyond telco serta memperluas pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) untuk mengakselerasi kemajuan Indonesia. Operasional perusahaan dijalankan secara berkelanjutan dengan prinsip ESG, dan layanan Telkomsel dapat diakses melalui telkomsel.com, media sosial @telkomsel, aplikasi MyTelkomsel, serta berbagai kanal resmi lainnya.(Advertorial)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.